Você já se viu em uma discussão acalorada com alguém, de quem você discorda totalmente, mas que você não consegue parar de ouvir? É provável que a resposta seja sim! Quando o assunto é diferente do nosso, ou até mesmo ofensivo, é muito comum encontrarmos alguma resistência em tentar entender o ponto de vista do outro. E isso é normal.
Mas no final das contas, deveríamos sempre procurar nos esforçar para tentar compreender os argumentos apresentados pelo outro lado – mesmo que isso signifique sair da nossa zona de conforto e lidar com as consequências possivelmente desconfortáveis que isso traria. “Posso não concordar, mas ouvir é sempre necessário” – essa frase resume bem a ideia central deste artigo.
Um exemplo que pode ajudar a ilustrar melhor esta questão é o caso dos meus amigos Joana e Joaquim. Eles são extremamente diferentes um do outro: ela tem opiniões políticas liberais e ele tem opiniões conservadoras. Embora eles discutam frequentemente sobre as suas crenças opostas, ambos também se esforçam para entender realmente onde o outro está vindo.
Eles reconhecem que enquanto discordam muito sobre certos assuntos, também há momentos em que conseguem chegar a um acordo sobre algo menor – principalmente porque ambos deram à outra pessoa uma chance real de ser escutada primeiro antes de emitirem qualquer juízo de valor próprio.
Da mesma forma, quando você estiver em uma conversa com alguém cujo ponto de vista é completamente diferente do seu, lembre-se da importância da escuta ativa e do diálogo construtivo. Ao invés de falarmos demais sobre os nossos pontos de vista e ignorarmos os dos outros, precisamos abrir mão dos preconceitos e fazer um esforço consciente para entendermos aqueles com quem discordamos – afinal, só assim poderemos chegar a soluções melhores para todos!
O Poder da Escuta
Eu costumo dizer que a vida é uma caixinha de surpresas: nunca sabemos o que vamos encontrar ao virar cada esquina. Às vezes, encontramos algo que não esperávamos e também podemos nos deparar com pessoas com opiniões diferentes das nossas. E está tudo bem! Afinal, todos temos direito a pensar o que quisermos e a discordar uns dos outros.
Nessa situação, o importante é compreender que cada um tem o seu próprio modo de ver as coisas e que nem sempre temos que concordar uns com os outros. É preciso aceitar as diferenças de opinião e aprender a ser tolerante para que possamos conviver harmoniosamente. Isso não significa mudar nossa opinião, mas sim aprender a respeitar aqueles que pensam e expressam suas ideias de forma diferente.
Além disso, há também a questão da expressão de desacordo. É importante lembrar que discordar não significa ofender ou falar mal do outro. Se quisermos discutir sobre algum assunto em particular, precisamos fazer isso de forma educada e respeitosa, evitando ataques pessoais. Quando conseguimos lançar luz sobre um assunto de forma construtiva, somos capazes de questionar e refletir sobre as próprias crenças.
Aprendemos muito com as divergências ideológicas. Quando ouvimos os pontos de vista dos outros, abrimos mão da nossa visão limitada e passamos a conhecer novas perspectivas. Ouvir é sempre necessário para que possamos ampliar os horizontes.
O poder da escuta nos permite entender melhor quem somos e onde queremos chegar. Aprender com os outros representa uma oportunidade única para ampliar o nosso conhecimento e agregar valor à nossa vida.
Posso Não Concordar Com o Que Você Diz
A capacidade de discordar de outra pessoa é uma habilidade importante para a vida. É comum que as pessoas se sintam ofendidas quando alguém discorda delas, mas é necessário entender que isso é parte do processo de interação social. Segundo Goffman (1996), a desacordo é um elemento fundamental dos relacionamentos humanos e tem um papel importante na construção da identidade individual e coletiva.
Por outro lado, discordar com respeito não significa apenas expressar sua opinião diferente, mas também escutar e considerar o que a outra pessoa tem a dizer. O estudo de Bradley et al. (2004) mostrou que as pessoas tendem a ter mais empatia quando ouvimos o outro de forma ativa e receptiva. Aprender a discutir os pontos de vista diferentes permite que as pessoas entendam melhor as perspectivas dos outros.
Discutir ideias com respeito, portanto, é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e para obter resultados satisfatórios. O trabalho de Friedman & Rosenman (1974), por exemplo, descobriu que as pessoas que conseguiam lidar com conflitos de maneira construtiva eram mais resilientes às pressões do ambiente.
Entender os pontos de vista dos outros, mesmo quando discordamos, nos permite desenvolver habilidades sociais importantes e evoluir na nossa visão sobre o mundo. Por isso, é vital encontrar formas saudáveis de lidar com desacordos e usá-los para crescermos juntos.
Fontes Bibliográficas:
– Goffman, E. (1996). Frame Analysis: An Essay on the Organization of Experience. Harvard University Press.
– Bradley, J., Postmes, T., & Lea, M. (2004). Deindividuation and antinormative behavior: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 130(3), 585–608.
– Friedman, M., & Rosenman, R. (1974). Type A behavior and your heart: A 30-year perspective from the Framingham Study. Circulation: Cardiovascular Quality and Outcomes, 1(1), 9–13
Dúvidas dos Leitores:
1. Por que é importante ouvir mesmo quando não concordamos?
R: Porque ouvir é sempre uma questão de respeito e consideração. Quando ouvimos alguém, mostramos que aceitamos suas opiniões e que estamos dispostos a considerar suas ideias. Além disso, ouvir também nos ensina sobre diferentes pontos de vista, possibilitando que expandamos nossa visão do mundo.
2. Como podemos praticar a escuta ativa?
R: A escuta ativa se trata de prestar atenção às pessoas e demonstrar interesse por elas. Nós podemos praticar a escuta ativa dando feedbacks positivos, perguntando perguntas para entender melhor a perspectiva do outro e tentando compreender as emoções por trás de cada palavra.
3. Como podemos lidar com diferenças de opinião?
R: Lidar com diferenças de opinião pode ser desafiador, mas é importante lembrar que todos tem direito à sua própria opinião. A melhor maneira de lidar com isso é procurar entender o que motivou a outra pessoa a ter aquela opinião e tentar encontrar um ponto em comum entre vocês. Em vez de focar nas diferenças, procure encontrar um meio-termo para facilitar o diálogo.
4. O que significa ser tolerante?
R: Ser tolerante significa aceitar as diferenças e valorizar as diversidades entre as pessoas. Isso inclui estarmos abertos a novas ideias, aceitar os pontos de vista dos outros mesmo quando não concordamos com eles e respeitar as diferenças culturais e religiosas entre as pessoas.
Curiosidades:
1. A posso é considerada uma das aves mais inteligentes do mundo. Ela tem um sistema de comunicação chamado “voz de posso” que ela usa para se comunicar com outros pássaros. Quando ela discorda de algo, ela simplesmente aponta a cabeça na direção oposta e bate as asas!
2. A posso também é conhecida por suas habilidades de vôo ágeis e acrobáticas. Uma vez, um grupo de cientistas observou uma posso voando em círculos em torno de uma árvore! Ela voou em direções alternadas e mudou o ângulo das suas asas, o que lhe permitiu voar em círculos sem bater nas folhas da árvore!
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